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メルカリ愛

メルカリのトラブル関連記事

数あるフリマアプリの中でもダントツのユーザー数を誇るメルカリですが、残念ながら質の悪いユーザーさんもいるのが現状で、取引するうえでトラブルが発生することも度々あります。

実際に私も過去に何度かトラブルに遭遇したこともあり、その都度、取引相手とのやり取りや時にはメルカリ事務局にその経緯を報告することで取引キャンセルの依頼を出したりしてきました。

そういったトラブルに巻き込まれた時、ネットで情報を探していたら、似たような状況の人が意外とたくさんいるという事実を知りました。

私の遭遇したトラブル談も交えつつも、少しでもメルカリを快適に楽しく利用して頂けるようによく遭遇するトラブルとそれを回避するのに役立つ知識や情報についての記事をまとめてみました。

また、メルカリでのトラブルと同時に懸念されるペナルティや、トラブルになった取引相手との距離の取り方なども参考にして頂けたらと思います。

ユーザー数が多いこともあって、メルカリ事務局側の対応が時には不十分だという意見もあるようですが、トラブルの前兆や問題を起こしやすいユーザーさんというのは特徴があったりするものです。

できれば面倒な揉め事は起こさないに越したことはありませんが、とくにメルカリの場合は若年層のユーザーさんも多いためなのか(?)、普通に利用していてもまるで事故に遭ったかのようにトラブルが発生してしまうなんてことも起こるわけです。

そんな時、どのように考え、行動を起こせば良いか?というのが問われます。

トラブルが発生するのを必要以上に恐れることはありません。

これはメルカリに限った話ではありませんが、トラブルが発生した時、きちんとした知識と情報を得て、冷静に対処することが重要です。

時には理不尽な理由で不本意ながら取引相手との間にトラブルが起こることもありますし、そういった状況に陥ってイライラしたり、憤る気持ちも理解できます。

しかし、感情論では解決に向かいません。

トラブル時には、事実を冷静に把握して解決に向けて早い段階で行動することが最優先となります。

メルカリに関するトラブルについて、このカテゴリーにまとめられたブログ記事をひとつひとつ参考にして頂き、何かしらお役に立てることを望んでいます。

カテゴリ一覧

現金

トラブル

メルカリに現金を額面以上で出品する行為は違法?

2017/11/16  

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メルカリが象牙の出品を禁止

出品 出品停止・ペナルティー

メルカリが象牙の印鑑などの加工品を出品禁止に?

2017/11/12  

なんとなくネットのニュースを見ていたら目に止まった「メルカリも象牙出品禁止 印鑑など加工品も 日本政府容認も楽天、イオンは禁止に 見つけ次第削除も」という見出しの付いた記事…。 密猟によるアフリカゾウ ...

本人確認

トラブル メルカリ 出品

メルカリが本人確認強化!初回出品時に住所・氏名・生年月日の登録が必須に?

2017/10/12  

アプリのインストール、登録から出品・購入まで誰でも手軽に利用できることを売りにしてきたメルカリが、本人確認を強化することを発表しました。 過去にメルカリは、盗品や現金などの出品をはじめ、度々、事件が起 ...

返金

返品・返金トラブル

メルカリで出品者に返金用ページを作ってほしいと言われたら?

2017/09/16  

メルカリで購入した商品が届いて実際に中身を確認したら、不具合や破損があったので出品者さんに連絡したところ、「返金には応じるので返金用ページを作ってほしい」と言われた…なんてことがたまにあります。 メル ...

禁止

出品停止・ペナルティー

メルカリはオークション形式の出品は禁止!通報されたら危険?

2017/09/07  

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銀行口座

トラブル メルカリ初心者 使い方・やり方

メルカリで振込申請に必要な口座番号は7桁なのに?

2017/09/05  

メルカリを利用していて、そこそこ売上金も貯まってきたので、そろそろ振込申請をしようと思ったけど、実は振込先口座の指定がまだできていなかった…という人はわりといたりするようです。 で・・・ さっそく、振 ...

両者の違い(比較)

トラブル メルカリ ヤフオク

メルカリとヤフオクの民度の違いが比較されますが…?

2017/09/01  

以前、メルカリユーザーは民度が低いと言われることについて書きましたが、その際によく比較対象として挙げられるのがヤフオクだったりします。 たとえば、「メルカリは本当にバカばかりで民度が低い!ヤフオクのほ ...

逮捕

トラブル

メルカリアカウント47個!偽物ナイキの帽子所持でモデル逮捕

2017/08/30  

先日、実際に過去に起きたメルカリの事件について取り上げた記事を書いたばかりなんですが、残念なことにまたメルカリ絡みで逮捕者が出てしまいました。 偽ブランドの商品を所持していたとして、商標法違反の疑いで ...

緊急メンテナンス

トラブル

メルカリが緊急メンテナンスでつながらない!?

2017/08/30  

いつものようにスマホの電源を入れて、メルカリを起動してみると・・・ 「あれ?つながらない?」 …なんてことがたまにあります。 あるいは、出品作業中にアプリが重いなぁ…と感じていたらページが表示されない ...

メルカリユーザーの民度

トラブル

メルカリは民度が低いと言われるのはなぜ?

2017/08/29  

主にSNSなどで「メルカリユーザーは民度が低い」と言われることが多々あります。 確かにフリマアプリの中でもこれだけメルカリを利用している人が多いのであれば、中には常識が通用しないおかしな人も紛れ込んで ...

逮捕

トラブル

メルカリのトラブルで警察沙汰ってあり得る?

2017/08/27  

メルカリほどのフリマアプリとなると爆発的な利用者数を誇るだけあって、小さなことから大きなことまでユーザー間のトラブルが絶えないという声もあったりしますが、はたしてそういったトラブルって、警察沙汰になる ...

クレジットカード悪用

トラブル

メルカリでクレジットカードを悪用される危険は?

2017/08/25  

メルカリで買い物をする時、クレジットカード支払いができると手数料が無料なので何かと便利だったりしますが・・・ 中には会員登録の際にクレジットカード情報を登録するのが怖いというユーザーさんも実は一定数い ...

メルカリのクレジットカードは必須ではない

トラブル 購入

メルカリでクレジットカードがエラーになる原因と対処法

2017/08/24  

メルカリで買い物をする時、クレジットカード決済だと手数料がかからないのが便利だったりするわけなんですが、クレジットカード支払いの際にエラーが出て決済できないというユーザーさんも結構いるみたいなんですね ...

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トラブル

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2017/08/15  

メルカリを使っているとたまに商品画像が表示されなかったり、次のページがなかなか開かなかったり…といった感じで動作が重くなることがあります。 とくに値下げ交渉中だったり、取引相手とのやり取りをしている最 ...

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トラブル

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2017/08/14  

メルカリを使っていると、動作が重くなって、一瞬、画面が動かなくなって固まったかと思ったら…落ちる…なんてことがたまに起こります。 おそらく同じような経験をされている人もメルカリユーザーさんには多いので ...

対応

トラブル 購入

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イライラするときの対処法

トラブル

不満が多い人はチャンス?イライラをお金に換える方法!

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スマイル

トラブル 使い方・やり方

メルカリの評価コメントを忘れたら後から追加できる?

2017/07/31  

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悪い評価

トラブル 使い方・やり方

メルカリで不当に付いた悪い評価を削除できる方法

2017/07/30  

メルカリをある程度、利用しているとたまに理不尽な評価を付けられることがあります。 たとえば、何も問題なく最後まで普通に取引が完了したのにも関わらず、相手が自分に付けた評価がどういうわけか「悪い」だった ...

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