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メルカリで商品を購入する流れ

投稿日:2017-02-20 更新日:

メルカリは、365日24時間営業のフリーマーケットをスマホ上に再現しているようなものなので、ほしい商品が安く手に入る確率も高く、出品者さんと値下げ交渉して少しでもお得に買い物を楽しめるといった特徴があるのはご存知ですよね?

これまでは、主にメルカリを利用するまでの準備について解説してきました。

上記のエントリーの流れに沿って行動して頂いているのであれば、すでにメルカリを起動させて商品の購入ができる状態になっているはずです。

また、招待コード入力で300ポイントをGETしていると思うので、300円以下の商品であれば今すぐ購入可能な環境は整っていますよね?

・・・ということで、

以上を前提に、メルカリで商品を購入する流れについて説明していきます。

ここでは、購入までの一連の行動をまずはザックリと把握して頂くことを目的としています。

ひとつひとつの細かいアクションについては、別の機会に詳しく取り上げていきますので、まずは全体像を把握することから始めてください。

メルカリでほしい商品を購入までの手順

メルカリで商品を購入するまでの流れをまとめると以下のステップになります。

  1. キーワード検索またはカテゴリー検索でほしい商品を探す
  2. 商品の画像、状態、送料、発送元、発送までの日数などを確認をする
  3. 出品者さんの評価やプロフィールを確認する
  4. 他にも商品を探したい場合、もしくはすぐに購入しない場合は、「いいね!」を付けて様子を見る
  5. 商品について質問や値下げ交渉する場合は、商品ページのコメント欄に書き込む
  6. 商品を購入する判断ができたら購入ボタンを押して購入手続きへ
  7. 支払い方法を選択する(ポイントを使用、売上金を使用、コンビニ/ATM、ドコモケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い)
  8. 支払いを完了する
  9. 出品者さんと取り引きメッセージでやり取り
  10. 商品が発送されたら届くのを待つ
  11. 無事に商品を受け取ったら受け取り評価をして取り引き完了

ちょっとステップを細かく分けたので、工程が多いようにも感じますが、もっと簡略化するとこんな感じです。

  1. 商品を探す
  2. 商品の状態、送料、発送元、発送までの日数などの情報を確認
  3. 取引相手の評価を確認
  4. 購入手続き&支払い
  5. 商品が届いたら受け取り評価で取引終了

あまり難しく考えるよりも、最初は実際に取引しながら工程を学んでいったほうが覚えやすいと思います。

購入するまでに相手の評価をチェックする必要があるということについては、下記の記事を参考にしてみてください。

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また、購入手続きの際にかかる手数料についても、下記の記事を参考にして頂けると理解しやすいかと思います。

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購入には発送先住所、氏名、クレジットカード情報が必要?

メルカリでほしい商品を購入する段階であれば、すでに完了しているとは思いますが、住所、氏名(本名)、クレジットカード情報(任意)などの登録が条件となっているのでご注意ください。

住所、クレジットカード情報の入力は、メルカリの設定画面から行います。

メルカリの発送先住所の登録

クレジットカード情報は、支払い方法の選択画面でも追加することができます。

クレジットカードを持っていない場合は、追加しなくても大丈夫です。

メルカリでクレジットカード情報を追加する方法

発送先住所やクレジットカード情報の入力については、すでに下記の記事でも説明しているので参考にしてください。

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商品の発送を知るには?

商品の購入手続きが完了したら、あとは、出品者さんから商品が発送されるのを待つわけなんですが、購入する前の段階で商品の状態やコメントをチェックしますよね?

その際に、発送までの日数もきちんと見るようにしましょう。

メルカリで購入した商品の発送までの日数

また、発送元の地域が遠方の場合は、発送してから実際に商品が届くまで時間がかかる場合もあります。

「メルカリで買った商品が、なかなか届かない」と言う前に、事前に状況を確認しておくとトラブル回避にもつながります。

本当に商品が届かなかったり取引の最中にトラブルが発生した場合は、メルカリの事務局に問い合わせましょう。

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購入した商品が、発送された際にはプッシュ通知を設定しておくと知らせてくれるので便利です。

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商品が発送されたか?だけでなく、質問や値下げ交渉などで自分が書き込んだコメントに相手から返信があったことをいち早く知る手段として通知機能があります。

あと、追跡番号のある発送方法を利用している場合は、各配送業者のホームページでお問い合わせ番号を入力することで、商品の発送状況を確認することができます。

お問い合わせ番号については、出品者さんに聞くと教えてくれることが多いです。
(たまに「お問い合わせ番号って何それ?わからない」という人もいますが・・・)

なお、普通郵便やゆうメールなどは追跡不可となっているのでご注意ください。

そんなわけで・・・

安全で快適なメルカリでのショッピングを楽しむ際には、きちんと購入までの流れを把握しておく必要があります。

+ 知っておくとオトクな情報

買い物はメルカリだけでしかしないという人はあまりいないと思います。

数ある中からそれぞれの目的に合ったショップを選んで買い物をする人ってがほとんどではないでしょうか?

メルカリ以外のショップで買い物をする際には、こちらの記事に書かれていることを知っているとオトクだったりします。(ネット上のいろんなショップやサービスに利用できます)

まさに「知ってる人は得をして、知らない人は損をする」というのが世の常と言ったところでしょうか…。

メルカリ購入者さんは必読!

メルカリ購入者マニュアル

メルカリ購入者さんは、こちらを読めば買い物の流れ、購入手続き、トラブル対処法などが一通りわかるようになっています。

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