らくらくメルカリ便の匿名配送とは？やり方は設定のみ

メルカリで取引する際、購入者でも出品者でも個人情報を相手に知られてしまうことに抵抗がある人は多いのではないでしょうか？

取引相手に自分の本名や住所を知らせることなく、商品を発送することができる便利なサービスが匿名配送です。

メルカリで利用可能な匿名配送サービスは主に以下の方法がありますが、こちらの記事では「らくらくメルカリ便」の匿名配送について掘り下げていきます。

メルカリの匿名配送手段

上記以外の配送方法を利用する場合は匿名にはならず、相手の住所、氏名が必要です。

まったく面識のない他人に個人情報を知られるのが怖いという人や、何かしら事情があって住所や名前を知られたくない場合、メルカリの匿名配送は非常に都合の良いサービスだと言えるでしょう。

メルカリの匿名配送とは何？

匿名配送とはメルカリの商品発送時に出品者・購入者ともに住所、名前、電話番号などの個人情報が開示されることなく、匿名でやり取りできる配送方法です。

メルカリでは、らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便・梱包・発送たのメル便が匿名配送に対応しています。

匿名配送を利用するうえで追加料金はかかりません。

メルカリの匿名配送は、売る側も買う側もプライバシーが守られた安心・安全の配送サービスです。

メルカリの匿名配送はいつから始まった？

らくらくメルカリ便の匿名配送は、2015年9月15日からサービス開始されていましたが、当初はメルカリユーザーのうち、匿名配送サービスに応募した一部の人しか利用できませんでした。

まぁ、テスト期間といった感じでしょうか・・・？

そんな感じで、しばらく新規受付を停止していたようですが、2016年1月18日よりすべてのメルカリユーザーが匿名配送を利用できるようになりました。

らくらくメルカリ便が匿名で発送できる仕組み

「どうして個人情報を相手に知らせずに匿名で商品を発送できるのか？」についてなんですが・・・

メルカリに会員登録した際に入力した住所や名前などの個人情報が入ったデータベースは、らくらくメルカリ便の配送業者であるヤマト運輸のデータベースと連携しています。

個人情報の入ったデータを暗号化した二次元バーコードを発行することによって、商品を発送する際に貼りつける送り状には住所や氏名などの個人情報が記載されないため、商品を受け取った相手に自分の個人情報はわからないといった仕組みです。

ちょっと複雑というか…すぐに理解するのは難しいかも知れませんが、本来、商品を送る側にとって必要な個人情報が暗号化された二次元コードに変換されるシステムだと考えてください。

ザックリと説明すると、住所や氏名がQRコードに変換された状態で発送されるといった感じです。

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らくらくメルカリ便匿名配送のやり方

らくらくメルカリ便の匿名配送を利用する際の手順としては以下のとおりです。

二次元コードは、ヤマトの直営店および営業所ではネコピット、ファミリーマートはfamiポートなどの端末から生成します。

上記の各端末で表示されたQRコードを読み取って申込券を出力します。

2018年5月7日より全国2万店のセブンイレブンからも、らくらくメルカリ便の発送が可能となりました。

メルカリの匿名配送にかかる送料は？

匿名配送というと、通常の送料に加えて追加料金が発生すると思っている人もいるようですが、匿名配送は通常の配送サービスのオプションとは違います。

らくらくメルカリ便の匿名配送は通常の送料だけで利用可能です。

匿名配送だからといって追加料金を取られることはありません。

らくらくメルカリ便の送料については以下の記事を参考にしてみてください。

メルカリ会員であれば誰でも安心して匿名配送サービスが利用できます。

基本的にメルカリに商品を出品する際に配送方法で「らくらくメルカリ便」を選択すれば、通常のらくらくメルカリ便の送料で匿名配送になります。

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メルカリの匿名配送は着払いだと利用できない

メルカリの匿名配送を利用するうえでのメリットといえば、相手に自分の住所や名前を知られずに取引できることですが、着払いには対応していないのでご注意ください。

メルカリでは購入者さんが送料を負担する場合、匿名配送は利用できません。

匿名配送を利用したいのであれば、必ず出品者さん側が送料を負担する必要があります。

メルカリの匿名配送は買う側も個人情報を開示せずに取引可能

メルカリの匿名配送は売る側だけでなく、買う側も住所や名前が相手に開示されません。

出品者も購入者も匿名で取引できます。

メルカリ購入者さんが出品者さんに個人情報を隠して取引するには、匿名配送が設定されている商品を購入する必要があります。

メルカリでは匿名配送が設定されている商品以外では、原則として個人情報が相手に開示される仕組みになっているのでご注意ください。

その商品が匿名配送に設定されているかどうかは、商品ページの配送の方法を確認します。

上記のように「匿名配送」と記載されている商品を購入した場合、出品者さんに購入者さんの住所や名前が開示されることはありません。

匿名配送に設定されている商品は、売る側・買う側のお互いが匿名で取引を完了できます。

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らくらくメルカリ便を選択したのに匿名配送になっていない？

たまにメルカリ出品時に匿名配送を選択したはずなのに、実際に取引してみると匿名になっていなかった…といった話を聞きます。

なぜ匿名配送になっていないのか？

考えられる理由としては、購入手続き後に他の配送方法から匿名配送に変更しているケースが考えられます。

購入手続き前でしたら他の配送方法から匿名配送に変更しても匿名になりますが、購入手続きが完了してしまうとアウトです。

また、メルカリ便間（ゆうゆうメルカリ便→らくらくメルカリ便、らくらくメルカリ便→ゆうゆうメルカリ便）での配送方法変更については匿名が維持されます。

取引開始後は、他の配送方法から匿名配送に変更しても匿名にはならないので気をつけましょう。

らくらくメルカリ便の匿名配送を利用する際の注意

メルカリの匿名配送がどのようなサービスなのかはご理解頂けたでしょうか？

匿名配送はとくに一人暮らしの若い女性ユーザーさんにとっては、安心のサービスだと思います。

ただし、らくらくメルカリ便の匿名配送を利用する際にはいくつか注意点があります。

先ほど触れた匿名になっていないケースと一部重複しますが、注意点は主に以下のとおりです。

らくらくメルカリ便の匿名配送の注意点

商品を出品した後に配送方法を匿名配送に変更することはできないので、必ず出品時にらくらくメルカリ便を選択するようにしてください。

また、稀に取引相手が購入した商品が匿名配送で送られてくることを知らないで、受け取った時に「自分の住所や名前を書かずに送ってくるなんて非常識な人！！」と勝手に解釈してしまって、それがクレームや悪い評価につながる可能性もなきにしもあらずなので、一応、商品説明文にその旨を記載しておいたり、購入後の取引メッセージで「商品は匿名配送で送ります」と一言伝えておいたほうが良いかも知れません。

こちらは当たり前に思っているようなことでも、相手が必ずしも同じように思っているとは限りませんからね。