トラブル 購入

メルカリで差出人を書かない出品者は評価に悪いを付けるべき?

投稿日:

メルカリに限らず、古くからはヤフオク!そして他のフリマアプリなどでも、ごく稀に購入した商品が自宅に届いたはいいけど、差出人の名前が書かれていない…なんてことが起こります。

私も何度か経験してます。

ひどい場合、差出人の名前だけでなく発送元の住所も書いていないこともあったりしますし、差出人の名前がニックネームだったりすることも…。

商品には何の異常もなく、無事に受け取ることさえできればとくに気にしないという人もいるようですが、何かしらトラブルが起こったら不安ですよね?

スポンサードリンク

差出人や住所が書かれていない場合でも発送できてしまうという現状

とくに普通郵便は、差出人の名前や住所が書かれていなくても発送できてしまうため、発送先の住所と受取人の名前しか記載されていない状態で届くことがたまにあったりします。

封筒

ゆうパックや宅急便では、さすがに差出人の名前が書かれていない状態で商品が届くことはほとんどありませんが、定形外郵便やゆうメールだとそういった現象が比較的起こりやすいという…。

受け取った側としては、差出人の名前が書かれていないというのは当然、相手に対する印象も悪いですし、取引中にもし何か起こった場合、不安要素となるわけなんですけど、発送する側にとっては単なる無知だったり、あるいは何らかの意図があったりといった感じなんですよね。

たとえば差出人の名前がニックネームだけで住所が書かれていない場合なんて、匿名配送の料金をケチって普通郵便を匿名で利用しようという意図が何となく想像できてしまいますよね?

つまり、商品を発送する際に差出人の名前を書かないというのは、自分の都合しか考えていない人だと判断されても何らおかしくないということです。

受け取った商品の発送元がわからないという問題

実際には差出人の名前を書かなくても普通郵便などは発送できてしまったりするわけなんですが、何事もなく購入者さんに商品が届けばとくに問題は起こりません。

なので、取引自体がうまくいけばそれでも気にしないというユーザーさんも中にはいたりします。

でも、動作確認が必要な商品なんかは、受け取った時点で問題があるかどうかはわからないですし、もし不良品だったりした場合は返品の必要があるため、その際に出品者さんに返送先の住所や名前を教えてもらう必要が出てきます。

ここで住所と氏名を教えてくれて、きちんと対応してくれる出品者さんでしたら問題ありませんが、中には頑なに個人情報を教えようとしないユーザーさんもいたりするので困ったものです。

こちらとしては問題のある商品を返品して返金対応してもらう必要があるのにも関わらず、頑なにそれを拒否して返送先の住所や氏名を教えてくれないのであれば、事務局に問い合わせて対応してもらわなければいけなくなるわけです。

故障品
メルカリのトラブルでも多い?故障品・不具合、不良品が届いた場合

メルカリは個人売買ということもありますし、これだけ爆発的なユーザー数を誇るフリマアプリともなると、当然ですがトラブルが発生することもそれなりにあります。 そんなメルカリのトラブルでもわりと多いと言われ ...

まぁ、簡単に言ってしまえば二度手間ってやつですよ。

個人情報を他人に知られたくないのなら最初から「らくらくメルカリ便」や「ゆうゆうメルカリ便」で匿名配送サービスを利用していれば、こんなことにもならないんですけどね…。

発送
メルカリの匿名配送の方法【らくらくメルカリ便】

メルカリで商品を発送する時、購入者でも出品者でも個人情報を相手に知られてしまうことに抵抗がある人は以外にも多いのではないでしょうか? 取引相手に自分の本名や住所を知らせることもなく、商品を発送すること ...

発送方法
ゆうゆうメルカリ便の料金は最安175円~匿名配送もできる!

日本郵便とメルカリの提携による新しい配送サービス「ゆうゆうメルカリ便」が2017年6月20日(火)より開始されました。 小さいサイズの荷物(A4サイズ)であれば全国一律175円で配送することができて、 ...

つまりは、定形外郵便などでは、確かに差出人の名前が書かれてなくても発送自体は可能ではあるけど、もし商品に不具合があったり、郵便事故が発生した際には面倒なトラブルに発展しやすいリスクがあるということです。

とくに安価な商品を発送する際に、匿名配送サービスを利用すると送料が高くつくため、その分の利益が減るのが嫌だという気持ちは理解できますが、返ってそれが仇になる場合もあるので気をつけてくださいね。

差出人の名前が書いてないから悪い評価?

ハッキリ言って、メルカリに限らず個人売買などで商品を発送する際には差出人の名前を書くのは常識ですよね?

先ほども言いましたが、もし何か起こった場合のことを考えずに商品を売っている身勝手な出品者だと判断されてもおかしくないということです。

このような出品者は、購入者としては不安要素にしかならないので、悪い評価を付けたくなるのも当然といえば当然ですよね。

実際に差出人の名前が書かれていなかったという理由で悪い評価が付いているユーザーさんもいますしね。

また、プロフィールページに差出人の名前を書かずに発送する出品者さんに対しての注意書きをしている人もいたりします。

メルカリのプロフィールページで発送の際に差出人の名前を書くように訴えかけるユーザー

最後の一文に関しては捉え方によってはマイルールにもなり兼ねませんが、やはりこういった経験をされている人は、結構いたりするものなんですよね…。

他にも商品や取引自体に何の問題もなかったけれど、差出人の名前や住所がきちんと書かれていなかった場合、評価は普通にするという人もわりと多いみたいです。

相手の出方次第というところもありますが、やはり差出人の名前を書かずに発送した相手に対しては良い印象を抱かないといった心情は共通認識のようです。

lucky
余談ですが、過去に私も返品が必要になったのに相手が住所や氏名を頑なに教えようとせず、事務局に連絡したら取引キャンセルになって、受け取った商品は返品の必要がなくなったことがあります。

結局、損をしたのは出品者さん側だったという話でした。

スポンサードリンク
スポンサードリンク

↑SNSで共有・拡散↑

上記の各SNSボタンでこの記事を友達にシェア&拡散!

ブログランキングに参加しています!

↓応援よろしくお願いします!
にほんブログ村 小遣いブログ フリマ・フリマアプリへにほんブログ村 通販ブログへ

メルカリの始め方

メルカリの招待コード入力で最大10,000円分のポイントが当たるチャンスを得る方法

ピックアップ記事と広告

おすすめ記事

メルカリ招待コード 1

メルカリで商品を購入する場合、主に下記の3つの方法で支払いを行います。 クレジットカードによる支払い 売上金からの支払い ポイントによる支払い メルカリを始めて間もない頃は、売上金もないし、ポイントも ...

得する方法 2

メルカリでは確かにほしい商品を安く手に入れることができますが、時には他のネットショップなどで買い物をすることは誰だってあると思います。 また、メルカリも利用しつつ、ヤフオクも同時に使っていたり、とくに ...

メルカリで売れた商品を梱包 3

「ゆうゆうメルカリ便とらくらくメルカリ便の違いについて、何だかよくわからない…。」 …というメルカリユーザーさんもわりといるみたいです。 「ゆうゆうメルカリ便」と「らくらくメルカリ便」って名称も似てい ...

住所、名前、電話番号 4

メルカリでの取引に慣れないうちは、出品の際にもサイズや重さを計測して発送にかかる送料を調べたりするのが、わりと億劫だったりしますよね? とくに中途半端なサイズの商品なんかは、何で発送すれば送料を一番安 ...

クレジットカード 5

メルカリで買い物をする時、クレジットカード支払いを選択すると手数料は無料ですが、それ以外のコンビニ・ATM支払いなどは100円の手数料を負担しなければいけません。 メルカリユーザーさんの中には、学生さ ...

教科書を高く売りたい場合は? 6

メルカリを利用しているユーザー層には、20代の男女がたくさんいると言われています。 その中には大学生や専門学校生の方も当然、含まれています。 また、現在は社会人だったとしても、ここ1~2年の間に学校を ...

ファッション 7

ZOZOTOWN(ゾゾタウン)といえば、日本最大級のファッション通販サイトと言われるだけあって、メルカリユーザーさんの中にも利用者がたくさんいるようです。 送料も一時的にではありましたが、ユーザーさん ...

フリル(FRIL)手数料無料のフリマアプリ 8

2018年2月26日にフリルとラクマが統合して、フリルの名称がラクマに変更されました。 実は、こちらの記事はそれ以前のフリル時代に書かれたもので情報が古くなっていたため、一部加筆修正しつつ当時の文章も ...

5の倍数の日 9

ネットショッピングの上手な人は、メルカリやフリルなどのフリマアプリと、楽天市場やヤフーショッピング、オークションを使い分けて、常に一番良い条件でほしいものを手に入れています。 メルカリが何でも安く買え ...

得する方法 10

メルカリと楽天では、ただ単に買い物をするにしてもそれぞれの特徴は大きく変わります。 まぁ、フリマアプリとショッピングモールなので当然なんですけどね。 普段はメルカリで個人売買を主に買い物をするけど、年 ...

-トラブル, 購入

Copyright© メルカリ愛 , 2018 All Rights Reserved.