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メルカリで支払い方法を間違えた場合は変更できる?

投稿日:2017-05-04 更新日:

メルカリで買い物をしていると、時にはちょっとしたミスで支払い方法を間違えてしまうこともあったりするかも知れません。

lucky
本当はクレジットカード支払いにしたかったんだけど、間違ってコンビニ/ATM支払いを選択しちゃったよ~

↑こんな感じで、うっかりミスをしてしまうことって人間だったら誰にでもあり得る話ですよね?

・・・ということで、今回は、そんな困った状況に陥った時、どのように対処すれば良いかについてお伝えします。

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まず、簡単に結論を申し上げますと・・・

基本的には、メルカリでは一度、間違えて選択してしまった支払い方法の変更はできないことになっていますが、先ほど書いたとおり対処法はあります。

間違い

メルカリで支払い方法の変更ができる場合とできない場合

メルカリで商品を購入後、支払い方法を間違えてしまった場合、あとで正しい支払い方法に変更することはできるのかどうか? といった問題についてなんですが・・・

できる場合とできない場合があります。

ザックリとまとめるとこんな感じです↓

  • 支払い完了済みの場合は、支払い方法の変更は不可
  • 支払いがまだ完了していない場合は、対処可能

すでにクレジットカード決済で支払いを完了している場合は、支払い方法の変更は無理だと考えて良いでしょう。

上記の条件については、あくまで対処可能という意味であって、支払い方法の変更が可能だと認められているわけではないので誤解のないようにお願いします。

では、まだ支払いが完了していない場合、どのように対処すれば良いかについて説明していきますね♪

支払い完了前だったら一度、キャンセルしてその後、再出品で対処できる?

ちょっと面倒な話になりますが・・・

メルカリで商品を購入してから、まだ支払いが完了していない状態で支払い方法が間違っていたことに気がついた場合は、まず、取引メッセージで出品者さんに謝罪も兼ねて事情を説明して取引キャンセルの同意を得るようにします。

その後、お互いが話し合いで合意のうえ、メルカリ事務局に取引キャンセルの依頼をします。

取引キャンセルの手順などについては下記の記事を参考にしてみてください。

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購入手続きから3日以上、購入者さんが支払いをしなかったり、出品者さんから一度も取引メッセージによる連絡がなく、商品が発送されなかった場合、取引画面にキャンセルボタンが表示されるようになるので、そちらから事務局にキャンセル依頼することも可能です。

簡単に流れをまとめると、一度、取引をキャンセルしたら、出品者さんに再出品してもらって、それを再び購入する際に今度は正しい支払い方法を選択すれば対処できるというわけです。

コンビニ/銀行ATM支払いを選択した場合は条件付きで支払い方法の変更ができる?

メルカリで商品を購入する際のにコンビニ/ATM支払いを選択した場合のみ、まだ支払いが完了していなければ、コンビニ支払いからATM支払いに変更したり、ATM支払いからコンビニ支払いに変更することはできます。

また、支払いを行うコンビニの店舗の変更も可能です。

ただし、コンビニ/ATM支払いからクレジットカード支払いやその他の支払い方法に変更することはできませんのでご注意下さい。

lucky
ローソン支払いからファミマ支払いへの支払い方法の変更はOKね!
セブンイレブン支払いからATM支払いもOK!

でも・・・

サークルK支払いからクレカ支払いはNGってことね!

購入手続きで支払い方法の確認はしっかりと!

メルカリで商品を購入する際に支払い方法を間違えてしまった場合の対処法について説明してきましたが・・・

やはり一度は購入した商品を、出品者さんにお願いしてキャンセルしてもらったり、さらに再出品してもらったり、メルカリ事務局に問い合わせたりする手間や無駄な時間を考えると、取引相手に迷惑をかけることにもなるので、購入手続きの段階できちんと支払い方法は間違えないように気をつけるようにしましょう!

あと、クレジットカード決済以外の支払い方法を選択した場合は、手数料が発生するものもあります。

手数料のかかる支払い方法を最初に間違って選択してしまって、それをあとで正しい方法に変更するために取引を一度キャンセルするとなると、無駄な経費を負担しなければいけない場合も出てくるので注意が必要です。

メルカリの手数料については下記の記事を参考にしてください。

手数料
メルカリの手数料は支払い方法によって違う

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lucky
支払い方法を間違えてもあとで対処できるから安心!だなんて決して思わないように!

相手にとっては迷惑な話ですからね?

それでも不満な人は?

メルカリに限らず、どうしても「できること」と「できないこと」があるのは仕方ありません。

ルールには従うしかないですからね。

でも、何かとそういった決まり事に対して不満を抱く人も一定数存在するのはわかります。

もし不満を抱いているのであれば、イライラせずに有効活用する方法を知っておくと便利です。

参考までにどうぞ!

イライラするときの対処法
不満が多い人はチャンス?イライラをお金に換える方法!

爆発的なダウンロード数を誇り、数多くのユーザーさんを抱えているメルカリなんですが、当然、これだけのあらゆる年代の違った価値観を持った人たちが集まれば、不満を抱えている人もかなり多いのではないでしょうか ...

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