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メルカリが重い!画像が表示されない!開かない!

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メルカリを使っているとたまに商品画像が表示されなかったり、次のページがなかなか開かなかったり…といった感じで動作が重くなることがあります。

とくに値下げ交渉中だったり、取引相手とのやり取りをしている最中にページが開かなくなると、イライラしますよね?

あと、出品しようとして一生懸命、説明文を書いたのに「出品する」をタップしても全然、ページが開かなくて結局、最初からやり直し…なんてこともあったりします。

そんなわけで今回は、

どうしてメルカリは急に重くなったりするのか?

メルカリが重くなったらどうすればいいのか?

…というテーマでお届けします。

メルカリが急に重くなる原因は主に通信環境とサーバー障害?

メルカリ不具合?

メルカリがなかなか立ち上がらなかったり、何とかアプリを起動できても商品の画像が表示されなかったり、動作が重くなる原因は主に以下の2つだったりします。

  • 通信環境が悪いためデータの転送がうまくいかない
  • メルカリのサーバーに障害が発生しているためアクセスが困難

また、アプリが落ちる場合も、動作が重くなったりすることがありますが、その件については下記の記事で詳しく触れているので、ここでは割愛させて頂きますね。

メルカリが重くて落ちる時
メルカリが落ちる時の対処法はどうすればいい?

メルカリを使っていると、動作が重くなって、一瞬、画面が動かなくなって固まったかと思ったら…落ちる…なんてことがたまに起こります。 おそらく同じような経験をされている人もメルカリユーザーさんには多いので ...

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ちなみにメルカリの動作が重くなると、こんな感じ↓で商品画像が表示されなかったり、ページの読み込みがものすごく遅くなります。

メルカリが重くて商品の写真が読み込めない状態

次のページを表示するのに数分かかったりするので、待っている時間にストレスを感じるという人も意外と多いのではないかと思います。

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ネット回線が不安定だとアプリの動作が重くなる?

スマホの通信環境が悪いとデータの転送がうまくいかないため、メルカリの動作がもたついたり、重くなることがあります。

とくにYouTubeなどネットで動画を頻繁に視聴する人は、データ通信量が上限に達しやすいため、通信制限によって、メルカリでも商品画像の読み込みが遅くなってしまう…といった現象が起こりやすいです。

動画を頻繁に視聴していない場合でも、画像データというのはデータ容量もそれなりにあるので、1ページにたくさんの画像を一度に読み込むメルカリも、毎日、頻繁に見ていると結構な通信量を圧迫するので気をつけてくださいね。

あと、コンビニなどでよく起こることなんですが、外出時に勝手にフリーWi-Fiサービスに接続されたりすると重くなることがありますね。

lucky
セブンスポットとか…スタバの無料Wi-Fiとか…

サーバーエラーでメルカリが重い!つながらない!

メルカリのユーザー数は、数あるフリマアプリの中でも断トツということもあって、とくに夜はメルカリを見ている人も多いため、サーバーが混雑しやすくなります。

一度に大勢のユーザーさんがメルカリにアクセスしていると、その分、データの転送量も増えるため、サーバーの処理が追い付かなくなってアプリの動作が重くなることもあるようですね。

つまり、アクセスが集中することでサーバーの負担が大きくなると、一時的にメルカリの動作が重くなるということです。

そして、ごく稀にではありますが、メルカリのサーバーに障害が発生することもあって、そういった場合は、復旧するまでアプリを起動してもアクセスできなかったり、ページが表示されないといった不具合が起こりやすくなります。

ページが読み込めないほどメルカリが重い時の対処法

メルカリが重いと感じた時は、スマホの通信環境を見直すことと、メルカリ事務局から障害についてアナウンスがあるかどうかを確認しましょう。

メルカリが重いと感じたら?

  • スマホの通信環境の見直し
  • サーバーに障害が発生していないかを確認

スマホの通信規制に関しては契約プランによってデータ通信量の上限も違いますが、毎日、メルカリを使っても余裕があったほうが良い…というのは言うまでもありませんね?

また、もしかしたらメルカリの動作が重い原因は、スマホ側の問題かも知れないので、下記の記事を参考にアプリが落ちる時の対処法を試してみるのもひとつの手段として有効です。

メルカリが重くて落ちる時
メルカリが落ちる時の対処法はどうすればいい?

メルカリを使っていると、動作が重くなって、一瞬、画面が動かなくなって固まったかと思ったら…落ちる…なんてことがたまに起こります。 おそらく同じような経験をされている人もメルカリユーザーさんには多いので ...

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動画の視聴などは自宅のWi-Fi、フリマアプリやSNSはスマホといった感じで、目的に合わせて使い分けるというのもありですね。

そして、サーバー側の問題でメルカリが重い場合に関しては、こちらではどうにもできないため、メンテナンスが終了して無事に復旧するのを見守るしかありません。

メルカリとしても、できるだけ早くユーザーさんが快適に利用できるように対応してくれています。

文句を言ったり、騒いだりしても事態は好転しないので、信じて待ちましょう。

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