「出品された商品の約半分が24時間以内に売れている」とテレビCMなどでアピールしているメルカリですが、フリマアプリの中でもダントツにユーザー数も多いこともあって、それだけ売買が盛んだというのは周知の事実ですね?
テレビから流れてくるコマーシャルを見ていると、スマホひとつで本当に簡単に出品できそうなので、すぐにメルカリをインストールして始めたくなる気持ちもわかります。
しかし、ただその場のノリと勢いだけで出品しても、24時間以内に自分が出品した商品が売れる確率は低かったりすることもあるんですね…。
やはり、前提知識としてメルカリで商品を販売するための流れなど全体像を把握しておいたほうが有利です。
…というわけで、ここではメルカリ初心者さんでもわかりやすいように出品の流れはもちろん、送料や売れるコツ、購入者さんへの対応などについて解説していきます。
メルカリ初心者さんは、しっかりと押さえておいてください!
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目次
メルカリの出品の仕方
メルカリに商品を出品する手順は以下のとおりです。
基本的には、上記の手順が「メルカリに商品を出品→梱包・発送→評価→取引完了」までの一連のフローとなっています。
上記のリンク先の記事で、それぞれの項目についてくわしく解説しているので読んで理解しておいてください。
メルカリでは初出品時に本人情報登録が必須!
メルカリでは初出品時に本人情報の登録が必須です。(2017年12月上旬より)
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メルカリの本人確認は怖い?やり方は難しい?
以前は本人確認しなくても出品・購入ともに普通に利用できたメルカリですが、現在では本人確認を強化しています。 過去にメルカリは、盗品や現金などの出品をはじめ、度々、事件が起こることもあって、ニュースにも ...
始めてメルカリに出品する場合は、以下の情報を登録しましょう。
- 住所
- 氏名
- 生年月日
メルカリ会員登録時に登録を済ませておくと便利です。
本人情報の登録については下記の記事でも触れています。
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メルカリ会員登録(無料)は安全?
メルカリを利用するためには、まず会員登録が必要です。 メルカリの会員登録は無料でできます。 会員登録というとどうしても以下のような不安を抱えてしまう人も少なくありません。 メルカリは利用したいけど個人 ...
メルカリの売上金振込先に銀行口座を登録する際には名義に注意!
メルカリに商品を出品して売れたお金を受け取るためには、振込先銀行口座の登録が必要です。
なお、売上金の振込先として指定する銀行口座は、ユーザー自身の住所氏名と一致していないと、売上金の振込申請ができないのでご注意ください。(2017年12月上旬より)
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メルカリの振込口座名義は本人と住所氏名が違うと振込申請できない?
メルカリの銀行口座についてですが、必ず振込口座の名前がメルカリの登録情報と一致している必要があります。 つまり、自分名義以外の銀行口座ではメルカリの売上金を振込申請できないということです。 未成年者や ...
上記の記事では、家族名義の銀行口座をメルカリの売上金の振込先として使用する場合についても触れているので、是非、参考にしてみてください。
メルカリの売上金について
メルカリに出品した商品が売れて、無事に取引が完了すると手数料を差し引いた利益が売上金に反映されます。
売上金は、振込申請をすることでメルカリに登録した銀行口座に振り込まれるという仕組みです。
また、売上金の申請金額が1万円未満の場合は、210円の手数料が発生するので注意してください。
売上金については、以下の記事でくわしく解説しています。
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メルカリの仕組みはどうなってるの?
スマホが爆発的に普及したこともあって、ネットを介した不用品の売買は、ヤフオクなどに代表されるかつてのオークションサイトから、現在はいつでもどこでも簡単に取り引き可能なフリマアプリが主流となっています。 ...
2017年12月上旬より売上金の振込申請期限が変更されるので、合わせてこちら↓も参考にしてみてください。
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メルカリが売上金の振込申請期限を1年から90日に変更!
メルカリから売上金のご利用に関する変更についてのお知らせが届きました。 これまでメルカリの売上金は、1年間の振込申請期限が設けられていたのですが、2017年12月より90日に変更となるようです。 また ...
配送方法と送料は把握しておこう!
メルカリに商品を出品する際に、配送方法を選択しますが、運送会社やサービスによって送料も違います。
送料込みで出品している場合、送料が高いサービスで商品を発送してしまうと、その分、利益も減るので気をつけましょう。
また、とくに高額商品については、保証付きの配送手段を選択することで、不慮の事故などの配達事故による損失を避けることができます。
メルカリでよく使う配送方法に関する記事
メルカリで商品を高く売るコツ
いくら「出品された商品の約半分が24時間以内に売れている」と言われるメルカリでも、やはり売れないものは売れないというのが事実だったりします。
何でも売れるわけではないということです。
メルカリに出品した商品が売れない原因を考えてみるとキリがありませんが、主なものをいくつか挙げてみましょう。
メルカリに出品した商品が売れない理由
- そもそもその商品に需要がない
- 値段が高い
- 状態が悪すぎる
- 商品説明が不十分
- 商品画像が悪い
- 出品者の評価が悪い
- 出品者のプロフィールに問題あり
- 出品者の対応に問題あり
フリマアプリで商品を売るコツは写真!
そもそも需要のない商品は、メルカリ以外でも売れません。
求められていないものは売れないということなので、ある意味それは仕方のないことだったりするのですが・・・
中には商品に対する情報が不十分で伝わり難いことが原因で売れない場合もあります。
説明不十分というのは、商品説明文だけではなく画像がわかり難かったりする場合も含まれます。
視覚情報というのは、商品の状態を認識するうえで重要ですからね。
また、売れる商品画像を撮ることは決して難しくなく、ちょっとしたコツを掴んでしまえば、あとは慣れといった感じで誰でも撮れてしまいます。
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メルカリで売れる商品写真の撮り方とコツ
メルカリのアプリを起動してトップ画面で、まず目が行く場所といえば商品画像ですよね? 私も沢山の出品されているメルカリの商品を眺めていて、パッと目を引く写真があれば、とくに購入しようとは思っていなくても ...
スマホの写真の撮り方をマスターするだけでも、商品の売れ行きは変わりますからね。
多くのメルカリユーザーさんは、まず商品画像を見て、目に止まったら出品ページをチェックします。
なので、画像が他のユーザーさんの目に止まらなければ商品ページが読まれないまま、スルーされるということです。
スルーされないためには、目を引くような商品画像を撮る必要があります。
洋服やアクセサリー、小物、バッグなどは着画があったほうが売れる?
メルカリは若い女性ユーザーさんも多く、とくにファッションカテゴリーは激戦だと言われています。
とくに洋服やアクセサリー、小物、バッグなどを出品する場合、他のユーザーさんの目を引くための戦略として着用画像をアップする人もたくさんいるようです。
しかし…メルカリでは、どこまで着画の効果はあるのでしょうか?
下記の記事では着画について触れているので、是非、参考にどうぞ!
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メルカリは着画があったほうが売れる?
メルカリのレディースカテゴリーなんかを眺めていると、着画をアップロードしている出品者さんもチラホラいたりして、やはり目を引きますね? メルカリの商品ページに掲載されている着画のほとんどは、口元から下を ...
また、ファッションカテゴリーに出品していると、他のユーザーさんからコメント欄に「着画のアップは可能ですか?」といった質問を受けることがあります。
人によっては、どうしても着画はNGという場合もあるでしょう。
そんな時は、上手に着画を断る方法について参考にしてみてください。
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メルカリで着用画像を要求された時の断り方
メルカリやラクマといったフリマアプリで洋服などの身につけるものを出品する際、実際に商品を着用した画像(着画)があったほうが良いかどうかについては、出品者さん、購入者さん、それぞれの立場で賛否両論があっ ...
メルカリは着払い(購入者負担)で出品すると売れない?
メルカリに商品を出品する時、配送料の負担を以下の2つから選択します。
- 送料込み(出品者負担)
- 着払い(購入者負担)
送料込みで出品した場合は出品者自身が送料を負担して、着払いの場合は購入者さんが負担します。
配送方法によっては、着払いができないものもあるのでご注意ください。
送料込みで出品した商品というのは、販売価格に送料も含まれているため、出品者さんとしてはできるだけ送料を安く押さえないと、送料分の利益が目減りしてしまうというデメリットがあります。
しかし、メルカリでは送料込みで出品したほうが圧倒的に売れやすかったりするのも事実です。
逆に着払いで出品すれば、送料は購入者さんが負担することになるので、出品者さんとしては確かに気が楽だったりしますが、売れ難くなります。
メルカリに出品されている商品の大半が、送料込み(出品者負担)というのは、売れやすいからだと考えても良いでしょう。
高額商品でない場合は、できるだけ送料込み(出品者負担)で出品して、配送方法は送料の安いものを選択するというのがベストですね。
購入者とのトラブルについて
メルカリである程度、取引数も増えてくると、稀にトラブルに遭遇することがあります。
出品者さんの場合、よくあるのが商品が届かなかったり、届いているのに購入者さんが受け取り評価をしてくれないといったものです。
また、商品出品時には問題なかったのに、購入者さんが商品を受け取って中身を確認したら壊れていたりすることもあるようです。
返品・返金の仕方
基本的には、購入者さんが商品を受け取った際に何か問題があった場合は、まずは出品者さんに取引メッセージでその旨を伝えることになっています。
そして、出品者さん側は状況を確認次第、返品・返金対応するのが一般的です。
その際に、実際に購入者さんが商品を受け取った時の状態を画像で確認する必要があれば、確認用ページを作ってもらいます。
確認用ページについては下記の記事を参考にしてみてください。
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メルカリの確認用ページとは何の意味があるのか?
メルカリを何気なく眺めているとたまに「確認用」というタイトルで出品されている商品が目に止まったりすることはありませんか? 出品価格も9,999,999円といった感じで、売る気がまったく感じられない値段 ...
自分が販売した商品に問題があって、購入者さんに返金する場合は、メルカリ事務局にその旨を報告します。
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メルカリ出品者側が取引キャンセルする方法
メルカリでの取引キャンセルについては、以前も購入者側の立場で取り上げました。 今回は以前の記事とは対照的に、出品者側の立場でメルカリの取引キャンセルについてお届けします。 主な内容としては以下のとおり ...
また、時には返品・返金をめぐって取引相手と折り合いがつかない場合もありますが、事務局補償を受けられる可能性もあるので、合わせて下記の記事も参考にしてみてください。
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メルカリ事務局補償を使ってトラブルに対応?
メルカリでは出品者であっても購入者であっても双方間にトラブルが発生した際には、原則として当事者同士で連絡を取り合って解決するルールになっています。 しかし、出品者と購入者の話し合いではどうにもならない ...
購入者が受け取り評価をしない
商品の発送が完了してからすでに何日も経過していて、本来ならば相手に届いているはずなのに、購入者さんからは受取評価がない状態が続くと不安になりますよね?
メルカリの仕組みでは、購入者さんが受取評価を完了してはじめて売上金が反映されますからね。
そんな時、思わず取引メッセージで直接、購入者さんに「受取評価はまだですか?早くしてください!!」と催促してしまいそうになりますが・・・
気をつけないとメルカリの利用規約に違反することにもなり兼ねないので注意しましょう!
購入者さんは受取評価をしてくれない場合は、下記の記事を参考にして頂ければメルカリの利用規約に違反せずに済むので是非、参考にしてみてください。
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メルカリで受取評価してくれない購入者の対処法
メルカリに商品を出品していて、ある程度、取引件数も増えてくると、中には商品を発送して何日も経っているのにいつまで経っても受取評価をしてくれない購入者さんも残念ながら出てきたりします。 メルカリ出品者側 ...
発送した商品が送料不足だった場合はどうすればいい?
人間なので誰でも、うっかりミスをしてしまうことはありますよね?
メルカリでも発送した商品が送料不足だったなんてミスはよくあるみたいです。
送料が不足している場合、受け取った人が負担するか、受取拒否という選択が考えられます。
取引相手にも迷惑をかけてしまうことになりますし、自分のミスなので悪い評価を付けられても仕方ありません。
もし発送した商品が送料不足だった場合、不足分の金額をどうやって支払えば良いでしょうか?
答えは下記の記事に書いてあるので、参考にどうぞ!
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メルカリで取引した商品が送料不足だった時の対処法
メルカリで何度も取引していると、思わぬところでミスをしてしまうことがあったりします。 また、そういったちょっとしたミスが取引相手との間でトラブルに発展するといったケースも少なくありません。 メルカリで ...
トラブルの原因が取引相手にある場合はメルカリ事務局に問い合わせる
メルカリを利用していると、たまにトラブルに見舞われることもあったりしますが、明らかに原因が相手にある場合は基本的には事務局に問い合わせるようにしましょう。
もちろん、自分でいろいろと調べて対処するという姿勢は大事ですが、わからなかった場合は、事務局に問い合わせることで適切な対処をする必要があります。
メルカリ事務局への問い合わせ方法は下記の記事で触れています。
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メルカリ事務局に電話・メールで問い合わせる方法
メルカリを利用しているとトラブルに遭遇したり、わからないことが出てくることがあります。 たとえば、以下のような問題に遭遇した経験をお持ちのメルカリユーザーさんも結構いらっしゃるでしょう。 取引中の相手 ...
※メルカリ事務局には必ず、アプリ内の問い合わせフォームから行うようにしてください。
メルカリに出品するとトラブルになりやすい商品?
メルカリには非常にたくさんの商品が出品されていますが、中にはトラブルにつながりやすいものもあったりするので、そういった商品を販売する際には注意が必要だったりします。
とくにもともと商品に問題があって安く出品する場合は、気をつけてくださいね。
ジャンク品の出品には注意!
メルカリでジャンク品(壊れている商品)を出品する場合は、商品説明文をよく読まずに購入するユーザーさんもいるので、あとでクレームや返品などにつながる可能性も高いです。
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メルカリでジャンク品を出品する時はクレームやトラブルに注意!
「メルカリに出品すれば、だいたいの商品は売れる」といわれていますが、ジャンク品を出品する場合は、注意が必要です。 長い間使っておらず、付属品が欠品していて、動作確認ができない家電や映らなくなったテレビ ...
ジャンク品の出品がわりと多い商品カテゴリーは、やはり部品取りなどにも利用しやすいPC/タブレットですね…。
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壊れたパソコンであっても素人がメルカリに出品するのは危険?
最近は、スマホでほとんどのことができてしまうため、パソコンを持っていないという人も増えているようです。 学生時代に授業や卒論、レポート作成に使った古いパソコンが、そのまま部屋に眠っているので、メルカリ ...
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壊れたmacbook(マックブックジャンク品)をメルカリで売りたい?
メルカリで売れるものとして、わりと知られているジャンルのひとつとしてパソコンがあります。 そんな中でもappleのマックブックはメルカリでも人気です。 熱心なアップルファンの中には、新しいMacが発売 ...
他にもカメラのジャンク品は、メルカリにも結構出品されています。
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壊れたカメラはジャンク品として売れるけど販売には注意が必要!
現代はスマホのカメラも進化していて誰でもある程度の綺麗な写真が撮れるようになりましたが、その反面、ごっついデジカメや一眼レフカメラの需要も高く、カメラというのはある意味マニアックでコアな市場が形成され ...
上記のような商品カテゴリーにジャンク品を出品する際には、トラブルには気をつけましょう!
高価なブランド品の出品は厄介?
現在、メルカリでは偽ブランドやコピー品に関して運営も取り締まりを強化してはいるようですが、明らかに本物を出品しているのに他のユーザーさんから偽物の疑いをかけられたり、事務局に通報されるなんてこともあったりするのが事実です。
確かにハイブランドの商品は、もともとの価格も高かったりするため、メルカリでも高値で売れたりもしますが、場合によってはトラブルに巻き込まれることもあるのでご注意ください。
スマートフォン本体をメルカリに出品するのは面倒?
メルカリの商品カテゴリーにスマートフォン本体というのがあります。
機種変更などで使わなくなったスマホをメルカリに出品しているユーザーさんもわりと多いようです。
もしかしたらメルカリ自体が、スマホ本体をユーザーさんに出品させるように促すキャンペーンを過去に開催していた影響があるのかも知れませんね?
しかし、スマホ本体をメルカリに出品する際には、気をつけないと規約違反になってしまう場合があります。
メルカリではとくにiPhoneが人気だったりしますが、スマートフォンを出品する場合は下記の記事を読んで、注意点をよく理解しておいてくださいね。
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iPhoneをメルカリで売る前の注意点と正しい売り方!
iPhoneはメルカリでも比較的人気の商品で、常にたくさん出品されています。 新しいiPhoneが発売される度に買い替えるユーザーさんも結構いるみたいで、型落ちした機種が中古品として出品されている場合 ...
マイルール(独自ルール)について
メルカリにはいろいろな価値観を持ったユーザーさんがいます。
そして、メルカリにはマイルール(独自ルール)という文化があります。
厳密にはメルカリの利用規約で禁止されているのですが、ユーザー間では許容できる範囲であれば容認されていたりするのが現状です。
しかし、個人間の売買(フリマ)という場で、あまりにも自分の価値観を相手に押し付けてしまうとトラブルの元になるので気をつけましょう。
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メルカリのマイルール(独自ルール)はトラブルのもと?
メルカリに少し慣れてくると、プロフィールや商品説明文に、やたらと取引について条件を押し付けるかのような記載をしているユーザーが目に付くことがあるかと思います。 たとえば「プロフ必読!!」だとか、「即購 ...
メルカリは出品者に厳しい?ペナルティに注意!
メルカリはどちらかというと、購入者さんよりも出品者さんに厳しいと言われています。
利用規約に違反した場合は、ペナルティを課されることもあるので注意してください。
ペナルティについては下記の記事でくわしく解説しています。
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メルカリのペナルティに注意!利用制限の原因とは?
人が何かの目的を持ってたくさん集まる場所にはルールが必要ですよね? どれだけたくさんの人が集まってもそこが無法地帯だったらトラブルばかりで、快適なサービスは成立しません。 メルカリにおいてもそれは同様 ...
主に出品者さんが受けやすいペナルティーに関しては以下のとおりです。
とくに出品禁止物についてはきちんと理解しておいてくださいね。
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メルカリ出品禁止物まとめ
メルカリは、スマホひとつで簡単に商品を出品できる手軽さが非常に便利ですが、どんな商品でも出品できるわけではありません。 当然、利用規約で出品禁止とされている商品があります。 もしメルカリで出品禁止物を ...
メルカリの収入と確定申告
不用品を個人的に出品する程度でしたら問題ありませんが、年間で一定額以上の収入をメルカリやその他のフリマアプリ、オークションなどで得た場合、確定申告が必要です。
確定申告が必要なのに、申告しない(無申告)場合は脱税になるので、くれぐれも注意してください。
なお、確定申告が必要な人とそうでない人については下記の記事で解説しています。
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メルカリで確定申告が必要な人と不要な人の違いは?
メルカリに限った話ではありませんが、会社から支給される給与所得以外に一定金額以上の収入があったり、専業で自ら物やサービスを販売することで一定金額以上の所得を得ている場合、法律上、確定申告をする必要があ ...
また、確定申告の方法に関しては、下記の記事を参考にしてみてください。
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メルカリの確定申告…やり方は難しい?
メルカリで商品を販売した結果、そこから得た年間の利益が一定金額以上だった場合、確定申告をする必要があります。 …とは言っても、初めて必要に迫られて確定申告をする場合、いろいろとわからないことや不安もあ ...
まとめ
メルカリの出品方法が1ページでわかるように書いていたら、ものすごく長くなってしまいましたが・・・
初心者さんでもわかりやすいように出品の手順から売るためのコツやちょっとしたテクニック的なもの、そしてトラブルや注意点などを一通りまとめてみました。
もう一度、要点を整理するとこんな感じです↓
- 出品の流れと手順で全体像を把握
- 出品のための具体的な準備(本人情報の登録、売上金振込先銀行口座)
- 少しでも高く売るためのコツ
- トラブルとその対処法(返品・返金、受取評価、送料不足)
- 出品に注意する商品について
- メルカリのペナルティー
- 確定申告について
非常に長くなったのと内容が多岐に渡るため、このページをお気に入り(ブックマーク)に追加して、理解できるまで何度も読み返して頂くことをオススメします。
また、友人や知人などでメルカリ初心者さんがいたら、このページを下記のSNSボタン↓やLINEなどで教えてあげると役に立つかも知れません。
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