先日、メルカリのアプリをアップデートする際に、ふとレビューが気になったので、思わず最近の書き込みをチェックしてみたのですが、基本的には今も昔もそれほど評判というのは変わってないな～というのが正直な感想だったりします。
でも、こういった口コミとか評判って、あらためて読むといろいろと面白くて、書き込んだ人の価値観だったり、リテラシーの高低が垣間見れたりするものですね？
・・・ということで、最近のメルカリの評判を確認することも踏まえて、アプリのダウンロードページのレビューに書き込まれた口コミ情報について少し触れてみたいと思います。
口コミの中には、以前、ネット上で話題になった「？？？」といったものもあったりするんですけどね（笑）
メルカリのアプリはどんな評価を受けているのか？
メルカリがどのようなアプリなのかについては、すでにご存知かと思います。
フリマアプリの中でもダントツのユーザー数を誇るメルカリですが、実際にスマホにアプリをインストールして使ってみたという人が、どんな評価をしているのか？ を垣間見ることができるのがダウンロードサイトのレビューだったりします。
メルカリはiOS版とandroid版の両方に対応しているわけなんですが、それぞれの現在の評価を見てみるとこんな感じでした↓
メルカリiOS版の評価
メルカリandroid版の評価
iOS版もandroid版も上記のデータを見る限り、なかなか評判は良い感じですね。
これだけのダウンロード数を誇る大人気アプリということもあって星の数が少ない悪い評価も当然ありますけどね。
でも、相対的に見れば、メルカリの評価は良いと言えるでしょう。
メルカリのレビューに書き込まれたコメント
相対的に見て、比較的高い評価を得ているメルカリなんですが・・・
実際にユーザーさんが、メルカリを使ってみてどんなふうに感じているのかについては、アプリのカスタマーレビューに書き込まれたコメントが参考になります。
もちろん、ここに書かれているコメントがすべてではないというのは言うまでもありませんけどね。
iOS版のカスタマーレビューはPCからだと最新の書き込みが数個しか見れませんが、こんな感じでした↓
「悪ないよ 」
投稿者： ｘｘｘｘｘｘｘ
子供服もゲームも、ぎょうさんあって助かるわ「いいねいらない」
投稿者： ｘｘｘｘｘｘｘ
いいね！機能なくしてほしい。
いいねは付くけど買う意思ない人9割なので。「落ちまくりま 」
投稿者： ｘｘｘｘｘｘ
アプリ落ちまくってますよー
上記は、iOS版メルカリのダウンロードページに現時点で書き込まれている直近のカスタマーレビューですが、いずれもスマホからの書き込みなのか？ 簡潔に使ってみた感想が書き込まれています。
直感的というか、感情がよく表れていますね～
おそらく一番上の「悪ないよ」という書き込みのユーザーさんは購入する側でしょうか？
子供服やゲームなど安い商品がメルカリにはたくさん出品されていますからね。
「いいねいらない」と書き込んだ方は、このブログでも以前、触れた内容と同じことを考えているようですね？
参考記事 購入意思のない「いいね」はいらない？
アプリが落ちまくるというのは、メルカリそのものよりその人のスマホの環境が影響するケースが多いんじゃないかなと思いますが・・・。
私もたまにメルカリが落ちたりすることがありますしね。（最近は快適ですよ）
一方、android版のアプリなんですが、GooglePlayのレビューは、役立ち度順で並び替えると長文でしっかりとした文章を書き込んでいるユーザーさんが確認できます。
利用して2～3年というユーザーさんが出品者および購入者の立場で中立的な内容の書き込みをしています。
また、メルカリに対する要望や、これからメルカリを利用する人にとっては参考になる注意点などにも触れられていて、個人的にも確かにこれは役に立つなと思いました。
これだけ普及して利用者数が増えても、まだまだメルカリというフリマアプリは、ユーザーさんからの不満や要望が多いというのが伝わってきますね。
ネットで少し話題になったメルカリのレビュー？？
世の中、いろんな人がいて価値観も人それぞれだというのは十分に承知していても、思わず「えっ！？」と首をかしげてしまうような意見が目に付くことって、たまにあるんですよね～
・・・ということで、これ↓はちょっと前にTwitterで話題になったメルカリのレビューです。
星１つの低評価でタイトルは「買えない」ということなんですが・・・
お金がなければ物を買うことができないというのは、小学生でもわかりますよね？（笑）
メルカリには、リテラシーの低いユーザーさんも存在するというのが垣間見れるというか何というか…。
レビューは参考程度
メルカリの口コミと評判について取り上げてみましたが、レビューというのは参考程度に留めておくものだと考えています。
また、メルカリに限らずこういった口コミやレビューというのは、一時的な感情で不満を書き込んでいるようなユーザーさんも中にはいたりするので、いろんな意見を参考にして最終的には自分で使ってみて判断するのが重要ではないでしょうか？
